Termos e Condições de Venda de Produtos

Prezado cliente,

Aqui estão os detalhes importantes sobre os Termos e Condições de Venda que envolvem suas compras na “Loja GC GAMES”, incluindo seus direitos e obrigações, bem como algumas limitações e exclusões relevantes. Além disso, você encontrará informações adicionais sobre nossas políticas de vendas. Por favor, leia atentamente todas as informações fornecidas.

1. Introdução

Estes Termos e Condições Gerais de Venda são aplicáveis a todas as compras de produtos feitas pelos clientes no site da “LojaGC GAMES” (“nossa loja”). Ao realizar um pedido de compra, você está concordando com esses Termos de Venda. “Loja GC GAMES” reserva-se o direito de modificar esses Termos a qualquer momento, respeitando os contratos já celebrados. Este Termo, junto com o Pedido de Compra, forma o acordo completo entre “Loja GC GAMES” e o cliente para a compra de produtos.

2. Definições

  • Cliente: Pode ser uma pessoa física ou jurídica que compra um Produto como destinatário final.
  • Convidado: Uma pessoa física que compra um Produto em listas de casamento para presentear.
  • GC GAMES
  • Confirmação do pedido: Este é o documento que confirma que “Loja GC GAMES” aceitou o seu pedido de compra e que você recebe por e-mail imediatamente após a conclusão da compra.
  • Preço: O preço indicado na Confirmação do Pedido.
  • Produto: Refere-se ao item que você adquiriu, conforme descrito na Confirmação do Pedido.

3. Âmbito de Aplicação

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as compras e vendas de produtos no território brasileiro, independentemente de como esses produtos sejam anunciados ou oferecidos, seja por meio de folhetos, promoções, listas de preços, anúncios, orçamentos, internet ou comunicação verbal. Outros termos ou condições que possam substituir esses Termos não são aplicáveis, a menos que você concorde explicitamente com eles ao fazer uma compra.

4. Pedido

Os pedidos podem ser feitos por e-mail, telefone, fax ou através do site da “Loja GC GAMES” ( ). Eles só se tornam vinculativos quando são aceitos pela “GC GAMES”, o que é confirmado por meio da emissão de uma Confirmação do Pedido, que pode ser enviada por e-mail ou por qualquer um dos meios de comunicação mencionados anteriormente. Certifique-se de verificar a Confirmação do Pedido e informar à “GC GAMES” imediatamente sobre qualquer erro. Caso contrário, a descrição do produto na Confirmação do Pedido será considerada parte deste Contrato.

5. Oferta, Preço e Condições de Pagamento

Orçamentos e ofertas só serão válidos quando feitos por escrito e durante o prazo indicado. Se não houver um prazo especificado, ele será de 10 dias ininterruptos, conforme estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor. O preço do produto, prazos e condições de pagamento serão estabelecidos no momento da compra. O preço inclui impostos e frete, a menos que especificado de outra forma. Se houver alguma diferença nos preços ofertados, prevalecerá o preço detalhado do produto.

O pagamento deve ser feito no momento da compra e deve ser recebido pela “Loja GC GAMES” antes do envio do produto, ou conforme indicado na Confirmação do Pedido. “Loja GC GAMES” pode solicitar autorização prévia das administradoras de cartão de crédito ou compensação do boleto bancário antes de iniciar a entrega do produto.

6. Entrega

A entrega de produtos pode ser agendada em algumas compras elegíveis. É importante verificar se a data de entrega escolhida não coincide com feriados ou pontos facultativos na região de entrega. “Loja 99 Acessórios” não garante a entrega nos casos em que houver insucessos devido à ausência do cliente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, endereços comerciais fechados ou desastres naturais.

“Loja GC GAMES” não permite a alteração do endereço de entrega para pedidos pagos com cartão de crédito após a conclusão da compra, por razões de segurança. Portanto, verifique e confirme seus dados de entrega antes de finalizar a compra.

O prazo de entrega será conforme indicado na Confirmação do Pedido. O cliente será responsável por perdas e danos causados por recusa injustificada da entrega. Qualquer perda ou dano durante o transporte será responsabilidade da “Loja GC GAMES”.

7. Aceitação e Devolução

De acordo com a Política de Troca e Devolução da “Loja GC GAMES”, o cliente pode solicitar a devolução e receber um reembolso nas compras realizadas fora da loja física da “Loja GC GAMES”, desde que o produto não tenha sido usado, esteja na embalagem original, com todos os acessórios, nota fiscal e manual. Para solicitar a devolução, o cliente deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da “Loja GC GAMES” dentro do prazo estipulado na Política de Troca e Devolução. Os custos de frete de retorno podem ser de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução esteja relacionado a defeitos ou erros operacionais da “Loja GC GAMES”.

8. Garantias

A “Loja GC GAMES” oferece garantias em seus produtos de acordo com o prazo estipulado na Política de Garantia da “Loja GC GAMES”. Essa garantia cobre defeitos de fabricação e vícios nos produtos, não cobrindo danos causados por mau uso ou desgaste natural. O cliente deve seguir os procedimentos descritos na Política de Garantia para acionar a garantia de um produto.

9. Responsabilidade

A “Loja GC GAMES” não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados pelo uso inadequado dos produtos adquiridos, incluindo a instalação inadequada. A responsabilidade da “Loja GC GAMES” está limitada ao valor pago pelo produto pelo cliente.

10. Privacidade e Proteção de Dados

A “Loja GC GAMES” coleta e processa os dados pessoais dos clientes de acordo com sua Política de Privacidade. Ao realizar uma compra, o cliente concorda com o uso de seus dados pessoais pela “Loja GC GAMES” de acordo com essa política.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições de Venda são regidos pelas leis do Brasil. Em caso de disputas ou litígios, as partes concordam em submeter-se à jurisdição brasileira.